שיווק B2C כולל את האסטרטגיות, הטכניקות והכלים השונים המשמשים לקידום מוצרים על ידי חברות המוכרות ישירות לצרכנים.

קהל היעד.

שני סוגי השיווק מתייחסים למספר פרסונות קנייה בו זמנית ובונים מסרים סביב ערך המותג, אך סוגי הקהלים שונים מאוד. קוני B2C הם בדרך כלל משתמשי הקצה של המוצר או השירות הזה, קוני B2B לעומת זאת, מבצעים לעתים קרובות רכישה עבור ארגון גדול יותר, קהל היעד של B2B יכול לכלול גם מספר רב של משפיענים ומקבלי החלטות ולא אדם בודד.